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道里交警大队服务窗口搬至抚顺街

2021-04-30 08:33:57 来 源:网络转载 浏览 451 次 字体:

随着交管业务量逐年增加,道里交警大队设在道里区行政服务中心的4个业务窗口的办理能力已远远不能满足服务需求,经常发生群众聚集或因排队办理业务等候时间较长等问题。为有效解决群众办事难问题,道里区多方协调、精心选址,将交管业务综合窗口迁至抚顺街144号新建面积达1210平方米的道里交警大队服务中心,区政府投入180余万元装修新址、购置设备。

4月29日,记者来到服务中心,看到中心设置等候、咨询、宣传、自助等4个功能区域,办理业务窗口增至14个,极大地缩短群众办事时间,提高办事效率,真正解决了群众办事“难”“堵”的问题,群众满意度大幅提升。

据介绍,道里交警大队进一步优化窗口业务,率先在全市推出“一窗式”综合办理交管业务的综合窗口。为缩短群众在窗口排队等候时间,给群众提供方便快捷的服务,最大限度实现“网上办、掌上办”这一目标,道里交警大队积极推广“交管12123”App平台应用,今年以来,综合业务窗口共办理违法、检证、换证等各类服务3万余件,通过推广“交管12123”App办理交管业务3680件。

[责编:ncxhw]

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